AI도입하고 인력 해고한 뒤 벌어진 일들
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어느회사였는지 기억이 안나는데
AI를 도입하고 고객 지원 상담 직원 안짜름 그리고 직원들이 AI 쓸수있게 접근권 부여해줌(사용자는 Ai없이 그냥 평소대로 직원들이란 연결)
Ai 도입 이후 2달만에 직원들 퍼포먼스 20%오름
고객들은 품질에 대한 불만 도입전과 비교해서 더 줄어듬
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